一、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的概念

    電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是指犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。

二、遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙后的應(yīng)急措施

1.第一時(shí)間自救：看對(duì)方賬戶是哪家銀行的，通過該銀行網(wǎng)銀、電話銀行等，對(duì)嫌疑人銀行卡采取輸錯(cuò)多次錯(cuò)誤密碼（一般為3-5次）、口頭掛失等方式阻斷嫌疑人取款。時(shí)間一般為24小時(shí)，這寶貴的24小時(shí)將使對(duì)方無法將錢轉(zhuǎn)移，避免損失擴(kuò)大，也為警方破案提供時(shí)間。

2.及時(shí)報(bào)警：收集被騙過程的匯款憑證、通話記錄等相關(guān)信息，前往當(dāng)?shù)嘏沙鏊驌艽?/span>110報(bào)警。

3.撥打中國(guó)銀聯(lián)專線95516請(qǐng)求幫助。

三、如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙

騙子都是利用受害人趨利避害和輕信麻痹的心理，誘使受害人上當(dāng)而實(shí)施詐騙犯罪活動(dòng)的。我們?cè)谌粘Ｉ詈凸ぷ髦?，?yīng)從以下幾方面提高警惕，加強(qiáng)防范意識(shí)，以免上當(dāng)受騙。

（一）克服“貪利”思想，不要輕信麻痹，謹(jǐn)防上當(dāng)。世上沒有免費(fèi)的午餐，天上不會(huì)掉餡餅。對(duì)犯罪份子實(shí)施的中獎(jiǎng)詐騙、虛假辦理高息貸款或信用卡套現(xiàn)詐騙及虛假致富信息轉(zhuǎn)讓詐騙，不要輕信中獎(jiǎng)和他人能辦理高息貸款或信用卡套現(xiàn)及有致富信息轉(zhuǎn)讓，一定多了解和分析識(shí)別真?zhèn)危悦馍袭?dāng)受騙。

（二）不要輕易將自己或家人的身份、通訊信息等家庭、個(gè)人資料泄露給他人。對(duì)于家人意外受傷害需搶救治療費(fèi)用、朋友急事求助類的詐騙短信、電話，要仔細(xì)核對(duì)，不要著急恐慌，輕信上當(dāng)，更不要上當(dāng)將“急用款”匯入犯罪份子指定的銀行賬戶。

（三）遇到疑似電信詐騙時(shí)，不要盲目輕信，要多作調(diào)查印證。對(duì)接到培訓(xùn)通知、冒充銀行、公檢法機(jī)構(gòu)等聲稱銀行卡升級(jí)和虛假招工、婚介類的詐騙，要及時(shí)向本地的相關(guān)單位和行業(yè)或親臨其辦公地點(diǎn)進(jìn)行咨詢、核對(duì)，不要輕信陌生電話和信息，培訓(xùn)類費(fèi)用一般都是現(xiàn)款交納或者對(duì)公轉(zhuǎn)賬，不應(yīng)匯入過個(gè)人賬戶，不要輕信上當(dāng)。對(duì)于來電聲稱是公安、檢查、法院、銀行等的電話號(hào)碼，務(wù)必多方印證，嘗試回?fù)茈娫捄藢?shí)，防止犯罪分子利用改號(hào)軟件等手法冒認(rèn)電話號(hào)碼。

（四）正確使用銀行卡及銀行自助機(jī)。到銀行自動(dòng)柜員機(jī)（ATM、CRS等）存取遇到銀行卡被堵、被吞等以外情況，認(rèn)真識(shí)別自動(dòng)柜員機(jī)的“提示”真?zhèn)?，千萬不要輕信和上當(dāng)，最好撥打自動(dòng)柜員機(jī)所屬銀行電話的客服中心了解查問，與真正的銀行工作人員聯(lián)系處理和解決。

（五）日常應(yīng)多提示家中老人、未成年人注意防范電信詐騙，提高老人、未成年人的安全防范意識(shí)。犯罪分子通常喜歡選擇相對(duì)容易上當(dāng)受騙的老年人、未成年人作為詐騙目標(biāo)，作為子女或者父母，除了自己注意防范電信詐騙外，應(yīng)積極主動(dòng)向加重老人、未成年人傳遞防詐騙的知識(shí)，為我們敬愛的長(zhǎng)輩和需要呵護(hù)的下一代筑起防詐騙的知識(shí)圍墻。

四、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小技巧

在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙后，應(yīng)盡快做到以下三步：一是準(zhǔn)確記錄騙子的賬號(hào)、賬戶姓名；二是盡快撥打110或者到最近的公安機(jī)關(guān)報(bào)案；三是及時(shí)準(zhǔn)確將騙子的賬號(hào)和賬戶姓名提供給民警，由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行緊急止付。

六不：不輕信，不匯款、不透漏、不掃碼、不點(diǎn)擊鏈接、不接聽轉(zhuǎn)接電話。

三問：遇到情況，主動(dòng)問本地警察，主動(dòng)問銀行、主動(dòng)問當(dāng)事人。

養(yǎng)成七個(gè)好習(xí)慣：

1.保護(hù)好個(gè)人身份證和銀行卡信息，保管好不用的復(fù)印件、睡眠卡、交易流水信息。

2.網(wǎng)上銀行操作時(shí)，最好手工輸入銀行官方網(wǎng)址，防止登錄釣魚網(wǎng)站。

3.輸入密碼時(shí)，用手遮擋。

4.密碼要設(shè)置得相對(duì)復(fù)雜、獨(dú)立，避免過于簡(jiǎn)單，避免與其他密碼相同，定期更換。

5.開通賬戶動(dòng)賬通知短信，一旦發(fā)現(xiàn)賬戶資金有異常變動(dòng)，立刻凍結(jié)或掛失。

6.不隨意鏈接不明公共wifi進(jìn)行網(wǎng)上銀行、支付賬戶操作。

7.單獨(dú)設(shè)立小額獨(dú)立銀行賬戶，用于日常網(wǎng)上購(gòu)物、消費(fèi)。