為貫徹堅持以人民為中心的發(fā)展理念，夯實金融消費者權益保護和宣傳教育的主體責任，浙金信托以“共促消費公平 共享數(shù)字金融”為主題，于近日開展了一系列“3·15金融消費者權益保護宣傳周”活動。

夯實宣傳主陣地，營造良好活動氛圍

公司將杭州總部以及北京、寧波等營業(yè)場所作為宣傳的主要陣地，通過懸掛橫幅，擺放易拉寶和海報，電視屏投放宣傳視頻，展架擺放宣傳材料等宣傳形式，打造金融知識宣傳專區(qū)，積極營造“共促消費公平 共享數(shù)字金融”的宣傳氛圍。同時，財富一線員工對前來辦理業(yè)務的客戶開展一對一宣傳，并重點加強了對老年客戶的風險警示，有效提升金融消費者金融素養(yǎng)。

構建線上宣傳矩陣，豐富教育宣傳場景

結合疫情防控要求，公司及時調整宣傳重心，加強了線上宣教力度?；顒忧捌?，公司主動發(fā)揮金融知識宣傳主力軍作用，積極準備宣傳材料，聚焦“一老一少”創(chuàng)新制作的2則動畫視頻由浙江銀保監(jiān)會選為行業(yè)宣傳材料在全行業(yè)機構集中投放?；顒悠陂g，公司充分利用官網(wǎng)、微信公眾號和手機APP等載體，不間斷通過漫畫、動畫視頻、案例分析等宣教新形式推送金融知識，并開展了“金融知識宣傳大使”招募活動，有效擴大活動覆蓋面，提升全民金融素養(yǎng)。

強化特殊群體權益保護，助力打造共同富裕示范區(qū)

公司主動適應不同群體的金融服務需求，組織開展“3·15”專項內部培訓，加強員工對特殊群體的服務意識和服務能力，并組織財富一線員工組成多支“適老服務隊”，主動上門提供簽約服務，向老年客戶進行金融知識宣傳，手把手幫助使用智能設備，切換“浙金財富匯”APP長輩模式，助力跨越“數(shù)字鴻溝”，守住老年人的“錢袋子”。同時，公司積極發(fā)揮信托制度優(yōu)勢，大力發(fā)展慈善信托、服務信托，在推動收入分配制度改革、實現(xiàn)共同富裕方面貢獻行業(yè)力量。

活動期間，公司共走入近20位老年人的家中提供“適老服務”，發(fā)布各類線上推送40余篇，分發(fā)宣傳材料1000余份，覆蓋金融消費者7500人次，取得了良好宣傳成效。未來，浙金信托將持續(xù)提供有溫度的金融服務，彰顯國有金融機構的責任擔當。